Share:

Настройка

Подключение к БД «Эдельвейс»

 Непосредственное взаимодействие iikoRMS с БД «Эдельвейс» осуществляется через iikoFront.Net. Необходимо также в iikoOffice настроить безналичный тип оплаты «Эдельвейс».

Интеграция с «Эдельвейс» работает только, если iikoFront настроен на компьютере с x32-x86 ОС.

После установки, а также обновления iikoFront необходимо переместить плагин Resto.CashServer.PaymentSystem.Edelweiss.dll
из дистрибутива iikoRMS (из папки \Plugins\Front\Plugin.Front.Edelweiss) в папку <iikoRMS_HOME>/Front.net/Plugins (например, C:\Program Files\iikoRMS\Front.net\Plugins).

Для корректной работы системы необходимо, чтобы версия плагина совпадала с версией iikoRMS.

Из системы «Эдельвейс» в iikoRMS поступают данные о проживающих гостях (номер комнаты, ФИО, дата заезда/выезда) и информация об их кредитных лимитах, а из iikoRMS в БД «Эдельвейс» поступает информация о кредитных платежах гостей.

Для связи iikoRMS с БД Эдельвейс необходимо создать виртуальное устройство связи с системой «Эдельвейс», параметры которого должны быть  предварительно получены от специалистов технической поддержки данной системы.

  1. Выберите пункт меню Администрирование > Настройки оборудования и в открывшемся окне нажмите кнопку Добавить.
  2. Установите галочку Без компьютера (виртуальное устройство) и нажмите кнопку Далее. Произойдет переход в форму задания типа виртуального устройства.
  3. В верхнем блоке выбора задайте значение «Процессинг карт». В нижнем списке отобразятся поддерживаемые системой типы платежных систем. Выберите тип «Система управления гостиницей Эдельвейс» и нажмите кнопку Далее. Произойдет переход в форму задания параметров платежной системы.
  4. Измените при необходимости автоматически предложенное название платежной системы, под которым оно будет фигурировать в iiko. Например, «Система управления гостиницей Эдельвейс».
  5. Задайте параметры подключения к БД «Эдельвейс», полученные от специалистов технической поддержки данной системы: имя сервера БД, логин и пароль.
  6. Нажмите кнопку OK.

Проверка подключения

В окне Администрирование > Настройки оборудования на созданном виртуальном устройстве «Процессинг карт» («Система управления гостиницей Эдельвейс») нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню Проверка подключения к БД Эдельвейс.

Если параметры заданы верно, система выдаст сообщение об успешной проверке. При неправильной настройке параметров подключения или остановке сервера БД «Эдельвейс» – сообщение с указанием ошибки.

Тип оплаты

Для создания типа оплаты «Эдельвейс»:

  1. В окне Розничные продажи > Типы оплат нажмите кнопку Добавить.
  2. Введите название создаваемого способа (например, «Эдельвейс») и выберите тип платежа «Безналичный расчет».
  3. Если в поле Скрывать в iikoFront стоит галочка, то для оплаты заказа в iikoFront не может быть выбран данный способ оплаты. В данном случае галочку устанавливать не нужно.
  4. Данный способ оплаты не комбинируется с другими, поэтому галочку Можно комбинировать с другими типами оплаты устанавливать не нужно.
  5. В поле Безналичный тип выберите «Система Edelweiss».
  6. В поле Счет выручки – «Денежные средства, в пути».
  7. Задайте номер департамента.
    Information Примечание. Номер департамента, на которой производится оплата через систему  «Эдельвейс», должен соответствовать номеру соответствующей услуги в данной системе. Этот номер должен быть получен от специалистов технической поддержки. 
  8. Установите признаки Печатать нефискальный чек и Устанавливать точную сумму.

Оплата заказа

Оплата может выполняться только при открытой кассовой смене.

Для оплаты заказа через систему «Эдельвейс»:

  1. В окне расчета заказа нажмите кнопку Безналичный расчет и выберите способ оплаты «Эдельвейс».
  2. Данным способом может быть оплачен только сразу весь заказ, поэтому сумму вводить не требуется. Нажмите кнопку Оплатить. Откроется окно со списком гостей, зарегистрированных в БД «Эдельвейс». Текущий счет гостя Вы можете посмотреть в колонке Лимит.
  3. Выберите гостя, который производит оплату, по его ФИО или номеру комнаты и нажмите кнопку ОК.
    Information Примечание. Для быстрого поиска вызовите виртуальную клавиатуру нажмите кнопку  . Введите любую уточняющую информацию, например, имя  или номер комнаты. В списке будут представлены только записи, содержащие введенную последовательность символов.
  4. В том случае если сумма заказа не превышает его текущий кредитный лимит, печатается два нефискальных чека (заказ еще не закрыт). Чек содержит список заказанных блюд и итоговую сумму. Один чек подписывается клиентом и остается у кассира, другой отдается клиенту вместо фискального чека.
  5. После того как будет получена подпись гостя о подтверждении им данной операции, нажмите кнопку Подтвердить. Заказ будет закрыт без печати фискального чека. Деньги со счета гостя будут списаны.

  6. Если подпись не получена, нажмите кнопку Отмена. В этом случае операция будет отменена и заказ остается не оплаченным в состоянии пречека (заказ не закрывается).
  7. Если лимит гостя превышен, то кассиру выводится сообщение об ошибке. Оплата произведена не будет, деньги со счета гостя не снимаются.

Удаление оплаченного заказа

Для того чтобы удалить заказ, оплаченный через систему «Эдельвейс»:

  1. Перейдите в окно со списком заказов, закрытых за текущую смену. Для этого в окне принятия заказа нажмите кнопку , а затем кнопку Закрытые заказы.
  2. Найдите в списке заказ, по которому нужно произвести возврат чека.
  3. Подтвердите возврат нажатием кнопки ОК и нажмите кнопку Возврат чека. Данная кнопка будет доступна только сотруднику, обладающего правом «Производить возврат по чеку» (F_STRN).

Выделенный заказ будет переведен в состояние открытого, списание товара будет отменено. Заказ будет открыт в окне приема заказа, где он может быть заново сформирован и оплачен или полностью удален.

Оплату в самой системе «Эдельвейс» необходимо удалить в ручную.