[+]
Обслуживание столов
[-]
Фастфуд
 [+]
  
  
  
[+]
[+]
[+]
[+]
Сервис
Updated on 1/15/2020
iikoFront 7.1
Рабочий день кассира
Direct link to topic in this publication:

Принимать и оплачивать заказы и можно только при открытой личной смене и, если есть право на выполнение кассовых операций. На терминале должна быть открыта кассовая смена. Это может сделать сотрудник со специальными правами например, менеджер.

Начало работы

  1. На стартовом экране войдите в iikoFront прокаткой карты или введите свой PIN-код. Откроется окно дополнительных функций.
  2. Нажмите кнопку Открыть личную смену. Дата и время открытия смены фиксируется системой и отображаются на экране.
  3. Нажмите кнопку OК. Откроется окно работы с заказом.

Прием заказа

После оплаты и закрытия заказа напечатается сервисный чек для кухни. После приготовления повар отсканирует штрихкод, информация о готовности заказа отобразится на экране покупателя, например, iikoArrivals.

В любой момент при работе в окне расчета вы можете вернуться в окно работы с заказом и изменить его, для этого нажмите кнопку Назад.

Как принять заказ

  1. В окне заказа найдите блюдо в быстром или полном меню.
    Как работать с блюдами в списке, описано в статье Рабочие окна.
  2. Если у гостя есть дисконтная карта, прокатай ее прямо в окне заказа. 
  3. Когда гость готов будет оплатить заказ, нажмите кнопку Касса.
  4. В окне расчета выберите, как гость хочет оплатить заказ.

Как добавить блюдо с модификатором, описано в статье Заказ на блюдо с модификаторами.

Как добавить нестандартную порцию блюда, см. в статье Заказ части порции блюда.

Как добавить весовое блюдо в заказ, описано в статье Блюдо на вес.

Как еще добавить скидку, описано в статье Скидки и надбавки.

Как создать таб

Если гость не хочет оплачивать заказ сразу и планирует еще дозаказывать блюда, откройте на него таб. Как создавать табы и работать с ними, описано в статье Режим табов.

Какой тип оплаты выбрать

  • Наличными — нажмите кнопку Наличные, введите сумму, полученную от гостя, и нажмите кнопку Оплатить. Касса распечатает фискальный чек, а заказ будет закрыт.
  • Банковской картой — проведите операцию на платежном терминале, затем в iiko в окне расчета нажмите кнопку Банковские карты, выберите тип карты, введите оплачиваемую сумму и нажмите кнопку Оплатить.
  • За счет ресторана — нажмите кнопку Без выручки и выберите тип расхода: бесплатная еда сотрудников или артистов, представительские или подарочные сертификаты. Затем напишите комментарий к операции и прокатайте карту ответственного менеджера (это указывается в настройках типа оплаты). 
  • Безналичный расчет — нажмите кнопку Безналичный расчет и выберите его вид, например, списание в кредит. Выберите из списка, кому предоставляется кредит (сотруднику или гостю), введите сумму и нажмите кнопку Оплатить. Подтвердите операцию прокаткой карты менеджера, ответственного за предоставление кредитов.
  • Бонусно-депозитная карта. Если на нее нужно начислить бонусные баллы, выберите способ платежа, введите сумму и прокатайте бонусную карту клиента. В списке оплат появится строка с информацией о бонусе. Нажмите кнопку Оплатить и подтвердите начисление бонуса прокаткой карты с правом «Подтверждать начисление бонусных баллов» (F_APA), напечатается фискальный чек и чек начисления бонуса. Если у вас нет прав начислять бонусы, нажмите кнопку Отмена. Далее можете оплатить заказ без начисления бонуса или вернуться на экран кассы. При нажатии кнопки Оплатить без бонуса напечатается фискальный чек оплаты, бонус на карту не начислится.

Как внести деньги в кассу

  1. В окне работы с заказом нажмите  → Внести деньги.
  2. Выберите тип внесения. Их список настраивается в iikoOffice.
  3. Выберите контрагента, который вносит деньги, и введите сумму внесения.
  4. В поле Комментарий опишите причину внесения.
  5. Нажмите кнопку Внести.

Как изъять деньги из кассы

Изъятие денег из кассы выполняется точно так же, как и внесение. Типы изъятия тоже настраиваются в iikoOffice.

Окончание работы

В конце рабочего дня закройте личную смену:

  1. Выберите пункт  → Закрыть личную смену.
  2. Нажмите кнопку Да. Дата и время закрытия смены фиксируется системой и выводится на экран.
  3. Нажмите кнопку OК. Откроется экран входа в iikoFront.

Если остались открытые заказы и блюда не отпечатаны, то по умолчанию вы можете закрыть смену, игнорируя открытые заказы. Но если в настройках торгового предприятия снята галочка Закрывать личную смену при открытых заказах, то перед закрытием смены закройте заказ или перенесите его на другого официанта.

В конце рабочего дня заведения выключите терминал: нажмите  → Выключить терминал и в окне подтверждения нажмите кнопку Да. Для этого требуется право «Выключать терминал» (F_CST).