[+]
Обслуживание столов
[+]
Фастфуд
[+]
[+]
[+]
[+]
Сервис
Updated on 10/26/2018
Direct link to topic in this publication:
iikoFront 6.2
Начало и окончание работы

Окно авторизации

При запуске iikoFront открывается окно авторизации. Здесь вы можете прокатать карту или ввести ПИН-код для входа в систему, а также назначить курьеров при условии использования сервиса доставки. Кроме того, здесь отображаются резервы и банкеты, если это настроено в iikoOffice.

В качестве фоновой заставки на экране блокировки вы можете установить изображение или видео.

Для установки фонового изображения в iikoOffice откройте окно Администрирование → Настройки торгового предприятия, в блоке Изображение для главной страницы фронт-офиса нажмите кнопку Выбрать и укажите файл в формате .bmp, .jpg, .gif или .png.

Чтобы добавить на экран блокировки видео:

  1. Создайте каталог C:\Program Files\iiko\iikoRMS\Front.Net\media и разместите в нем нужный файл, переименовав его в «login.wmv». По умолчанию iikoFront воспроизводит файлы именно с таким названием.
  2. Вы можете задать любое другое видео и разместить его в любом каталоге. Используйте файл, который сможет воспроизвести Windows Media Player. Задайте его в файле конфигурации config.xml в строке параметра loginScreenVideoPath. Например, <loginScreenVideoPath>C:\demo.mp4</loginScreenVideoPath>.
  3. Перезагрузите iikoFront.

Начало работы

Чтобы начать работу в iikoFront, откройте личную смену. Для этого авторизуйтесь в системе прокаткой карты или введите свой PIN-код. При этом имейте в виду, что если вы авторизовались в системе вводом PIN-кода, то для открытия смены потребуется подтверждение с помощью прокатывания вашей карты или карты ответственного менеджера (в зависимости от прав доступа в систему).

Если ваша смена не открыта, то вы попадете на личную страницу, на которой нажмите Открыть личную смену, иначе вы не сможете принимать и обрабатывать заказы гостей. Открыть личную смену можно также и из экрана дополнительного меню.

В случае, если в iikoOffice настроено ограничение работы в подразделениях, то вы сможете авторизоваться только на терминале того подразделения, который указан в вашей карточке.

Ответственный сотрудник должен открыть кассовую смену на каждом из кассовых аппаратов. Об см. в статье Открытие кассовой смены.

Если вы работаете на нескольких должностях, то при открытии личной смены вы можете выбрать доступную на данный момент.

Доступность должности определяется графиком работы:

  • Должности с графиком работы «Оклад» или «Свободный» доступны всегда. Но если у такой должности выключена настройка Не требует подтверждения для работы вне расписания, то чтобы выбрать такую должность, требуется прокатка карты с правом «Подтверждать работу в должности вне расписания» (F_CWAUS).
  • Должности с графиком работы «По расписанию» доступны только в тот момент времени, когда для них назначена смена.

Должности, которые не доступны для выбора, будут заблокированы и подсвечены серым цветом.

В процессе работы вы можете сменить должность. Для этого перейдите на личную страницу и нажмите кнопку Сменить должность и выберите из списка доступную. При этом явка в текущей должности автоматически закроется и откроется новая в только что выбранной вами должности.

Если на данный момент доступных должностей нет, то продолжение работы возможно только в текущей должности.

Использование ключей Waiter Lock

Для авторизации на терминале официанты могут использовать ключи Waiter Lock. Вход по ключу выполняется только на экране авторизации в iikoFront.

Чтобы начать работать с системой, вставьте свой ключ в замок. Для блокирования системы и перехода к экрану авторизации выньте ключ.

Если официант зашел в систему по ключу, то блокировку он также может выполнить только ключом. При нажатии на кнопку выводится предупреждающее сообщение, и официант остается на рабочем экране.

При входе по ключу автоматическая блокировка терминала не выполняется.

Окончание работы

По окончании рабочего дня вы должны закрыть личную смену. Если у вас есть открытые заказы, то переведите их на другого сотрудника, который будет продолжать их обслуживание. По умолчанию вы можете закрыть смену, игнорируя открытые заказы. Но если в настройках торгового предприятия не установлена галочка Закрывать личную смену при открытых заказах, то чтобы закрыть смену, закройте заказ или перенесите его на другого официанта.

Перейдите на экран дополнительного меню нажатием кнопки и нажмите кнопку Закрыть личную смену. Имейте в виду, что если вы закрыли смену раньше определенного расписанием смены времени, то вам за это может быть автоматически начислен штраф (определяется в настройках системы).

Выключение терминала

Выключить рабочий компьютер (например, в конце рабочего дня заведения) вы можете непосредственно из системы iiko. Причем в ходе данной операции личная смена сотрудника может быть закрыта автоматически.

Право на выключение рабочего терминала по умолчанию имеют менеджеры. Для этого на экране дополнительного меню предназначена кнопка . При ее нажатии в зависимости от настроек система предложит выключить терминал или заблокировать его.