[+]
Установка и настройка доставки
 
[-]
  
  
  
  
[+]
 
 
 
[+]
iikoCallCenter
[+]
 
[+]
Отчеты
[+]
Заказы из внешних систем
[+]
 
[+]
Updated on 8/8/2019
iikoDelivery 6.4
Пример настройки связи с АТС
Direct link to topic in this publication:

Эта инструкция по настройке MangoOffice может помочь при интеграции с другими АТС. Следует учитывать, что каждая модель АТС может иметь свои особенности. Мы будем публиковать инструкции по настройке самых распространенных моделей. Проверена интеграция с Mango Telecom, Oktell, АТС Askozia и Asterisk FreePBX.

Чтобы настроить связь с MangoOffice, необходимо выполнить следующее:

  1. Установить лицензию, содержащую подключение модуля PBX.
  2. В карточке сотрудника указать логин и пароль АТС, который был создан в Mango – Настройка – Сотрудники – Добавить сотрудника.
  3. Ввод логина и пароля для MangoOffice

    Добавление сотрудника: Mango – Настройка – Сотрудники – Добавить сотрудника

    Создание учетной записи SIP

  4. В Настройках торгового предприятия указать адрес сервера АТС на закладке Настройки АТС . Порт оставить по умолчанию.
  5. Настройки подключения к MangoOffice

    Домен

  6. Для работы АТС на терминале в настройках оборудования вызвать настройки параметров терминала, сделать активным пункт Использовать телефонию , задать логин/пароль АТС по аналогии с пунктом 2.
  7. Использование телефонии на терминале

  8. Критерии проверки:
  • Для оператора КЦ: выполнить логин сотрудником с настроенной АТС. На закладках Клиенты доставки или Доставки обратить внимание на состояние подключения.
  • Для терминала: предупреждение о невалидном логине/пароле.

Телефония отключена

Телефония подключена

Телефония недоступна на терминале