[+]
Установка и настройка доставки
 
[+]
[+]
 
 
 
[+]
iikoCallCenter
[+]
 
[+]
Отчеты
[+]
Заказы из внешних систем
[+]
[+]
[+]
Updated on 11/28/2018
Direct link to topic in this publication:
iikoDelivery 6.2
Экран мониторинга местоположения курьеров

Экран мониторинга позволит вам узнать место расположения курьеров, маршрут их передвижения, а также оценить загруженность курьеров, вероятность их опоздания, прогноз времени возвращения.

Для работы с модулем:

  • Приобретите отдельную лицензию. Для этого, обратитесь, пожалуйста, в отдел продаж iiko либо к партнеру iiko, у которого вы приобрели систему.
  • Установите и настройте приложение «Мобильный курьер» для каждого курьера. Подробнее см. Мобильное приложение курьера.

Расположение курьеров на карте

Чтобы открыть Экран мониторинга местоположения курьеров, выберите пункт меню ДоставкаРасположение курьеров.

Для отображения курьеров на карте, они должны быть авторизованы в приложении «Мобильный курьер». Если курьер не авторизовался, то назначенные на него заказы, его место расположения, а также пройденные маршруты отмечаться на карте не будут.

В списке доставок представлены:

  • Имена и фамилии курьеров, а также пиктограммы, которыми они обозначены на карте.
  • Заказы, назначенные на курьеров.

По умолчанию в списке отображаются все курьеры, находящиеся в состояниях: в пути к клиенту, в пути обратно, свободен. Вы можете отфильтровать список курьеров по статусу, выбрав тех, кто, например, находится на обратном пути. Для этого щелкните по кнопке Все и выберите необходимый статус.

После назначения на курьера заказов и отправки его в путь на карте отмечаются:

  • Адрес места нахождения курьера на данный момент.
  • Маршрут курьера, который он уже выполнил.
  • Адреса заказов, назначенных на курьера.

Каждый курьер отображается на карте своим цветом. Тем же цветом отмечаются назначенные на курьера заказы и пройденные им маршруты.

По умолчанию на карте отмечаются все курьеры с доставками. Для просмотра на карте отдельно взятого курьера и назначенных на него заказов в списке доставок установите напротив него галочку.

Для просмотра краткой информации о курьере (статус, номера доставок) щелкните по его значку на карте или по фамилии в списке. В результате откроется информационное окно, из которого вы можете перейти к интересующему заказу. Для этого щелкните по его номеру.

Для просмотра краткой информации о заказе щелкните по его значку на карте или по позиции в списке. В открывшемся окне вы можете перейти к карточке доставки. Для этого нажмите кнопку Открыть.

В зависимости от статуса предполагаемое время доставки заказа в списке и на карте выделяются определенным цветом:

  • Красным, если доставка опаздывает.
  • Серым, если заказ доставлен.

Маршрут движения на карте начинает отображаться с момента отправки в путь курьера по первому заказу.

Демонстрационный режим

Демонстрационный режим поможет показать в действии работу экрана месторасположения курьеров. На нем будут отображаться маршруты передвижения курьеров. Маршрут начинается с первого незакрытого заказа, постепенно продвигается к следующим в порядке назначения заказов на курьера.

Для включения демонстрационного режима в конфигурационном файле resto.properties, расположенном в директории «C:\Program files\iikoRMS\Server\config», пропишите ключ is-delivery-courier-screen-demo-mode = true. Если каталога config и файла resto.properties не существует, то создайте их.

Затем добавьте новые заказы и назначьте на курьеров и в iikoOffice перейдите в ДоставкаРасположение курьеров. Чтобы запустить демо-режим для определенного курьера, щелкните по его пиктограмме на карте и нажмите Демо режим ВКЛ.