[-]
Установка и настройка доставки
  
  
 [+]
  
 
[+]
[+]
 
 
 
[+]
iikoCallCenter
[+]
 
[+]
Отчеты
[+]
Заказы из внешних систем
[+]
[+]
[+]
Updated on 11/28/2018
Direct link to topic in this publication:
iikoDelivery 6.2
Централизованная доставка

Чтобы настроить централизованную доставку для сети с iikoChain:

  1. В колл-центре необходимо зарегистрировать точки (терминалы) доставки, а также настроить функционирование доставки. Настройку районов, причин отмены доставки, справочников улиц и клиентов мы рекомендуем выполнять на iikoRMS колл-центра, где установлена лицензия iikoCallCenter.
  2. Чтобы настройки функционирования были действительны на всех предприятиях с доставкой, выполните обмен данными между iikoRMS колл-центра и iikoChain, а затем запустите репликацию с iikoChain на все точки доставки.
  3. Если для iikoChain используется лицензия iikoDelivery, то редактировать справочники улиц и клиентов можно централизованно. Все действия по добавлению, удалению и изменению элементов справочника номенклатуры, типов оплаты и скидок должны выполняться только в iikoChain.

  4. Для предприятия, которое является колл-центром: 
    • В файле конфигурации resto.properties сервера колл-центра пропишите настройку force-load-classes = resto.chain.menu.PriceListItem, resto.chain.menu.TreeMenuChangeDocument. Это позволит получать приказы об изменении прейскуранта даже при разных открытых периодах и избегать ошибок при подключении терминалов новых точек доставки.
    • Включите в iikoChain специальный режим Получать справочники всех ТП. Только в этом режиме взаимодействие колл-центра с точками доставки выполняется правильно. Если справочники iiko на точке и в колл-центре не синхронизированы, то при приеме заказа в колл-центре или при его переносе на другую точку он может стать «проблемным». См. Контроль «проблемы».
    • Режим Получать справочники всех ТП устанавливается в iikoChain в свойствах торгового предприятия (в разделе Корпорация → Настройка корпорации – <колл-центр>). Сохраните настройку торгового предприятия и подтвердите включение этой настройки. При обмене данными с центральным офисом будут выгружаться данные не только для этого iikoRMS (колл-центра), но и по всем остальным торговым предприятиям сети корпорации (точкам приготовления).