[+]
Настройка системы
[+]
Программы
[+]
[+]
Отчеты
 
[+]
Администрирование
 
 
 
Updated on 12/10/2018
Direct link to topic in this publication:
iikoCard
Гости

Гости — это посетители вашего торгового предприятия или сотрудники обслуживаемой организации, которые питаются в вашем ресторане.

На портале iiko.biz вы можете добавлять новых гостей в справочник, вручную пополнять или списывать средства на их счетах, а также просматривать информацию о посещении ими вашего торгового предприятия.

Гости iikoCard попадают в справочник Гости банкетов и резервов в iikoOffice. И наборот: новые гости доставок и обычных заказов попадают в справочник iikoCard. Такая синхронизация нужна для того, чтобы в заказах и доставках система сразу узнавала гостя и использовала его скидки, бонусы или депозиты iikoCard.

Перечень всех гостей торгового предприятия отображается на странице iikoCard → Гости. По умолчанию список гостей открывается пустым. Чтобы отобразить полный перечень, выберите организацию и нажмите кнопку Обновить.


В списке отображается следующая информация о гостях:

  • Телефон – номер телефона гостя, указанный при регистрации карты.
  • Имя – имя гостя из аналогичного поля его карточки.
  • День рождения – дата рождения гостя.
  • Email – электронный адрес гостя. На него могут отправляться письма рекламного характера при настройке рассылки.
  • Номер карты – карта, зарегистрированная и привязанная к данному гостю.
  • Комментарий –дополнительные сведения, указанные в карточке гостя.
  • Дата появления гостя в базе предприятия – дата и время, когда гость был зарегистрирован в системе iikoCard.
  • Категории – перечень категорий, к которым принадлежит гость.
  • Заказов – количество заказов, сделанных гостем за все время.
  • Сумма всех заказов – общая сумма заказов, сделанных гостем за все время.
  • Средний чек – сумма заказов за все время/количество заказов.
  • Последний визит – дата, когда гость последний раз делал заказ.
  • Дата отправки последней рекламной смс – дата, когда последний раз гостю отправлялось сообщение, настроенной в рассылке.

Чтобы узнать, какие гости участвуют в какой-то акции, выберите ее в поле Программа и нажмите кнопку Обновить.

Information Примечание. Колонка Баланс отображается только в том случае, если выбрана конкретная программа. 



В этом разделе: