Share:

Общие настройки

В настройках iikoCard задаются общие параметры работы системы. Для этого:

  1. На портале iiko.biz выберите пункт меню iikoCard → Настройки.
  2. Information Страница настроек iikoCard доступна пользователю с правом «Настройка предприятия». Здесь отображаются организации, для которых включено это право. Подробнее см. Права пользователей.
  3. Выберите организацию. Настройки iikoCard будут распространяются только на выбранную организацию.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Измененные настройки применятся через минуту после сохранения.

iikoCard включен

Настройка iikoCard включен отвечает за работу iikoCard: синхронизация с POS, обмен гостями, расчет балансов, информация о заказах. Она синхронизируется с такой же настройкой в iikoOffice.

Авторизация гостей

В поле Авторизация гостя укажите, что кассиру нужно ввести, чтобы система определила гостя и поняла, какой счет нужно использовать для оплаты заказа. Выберите один или несколько пунктов:

  • По карте. Кассир должен ввести номер карты или прокатать ее.
  • По номеру телефона. Кассир должен ввести номер телефона гостя.

Синхронизация гостей

Warning Используйте эту настройку только для сетей ресторанов, распределенных географически, и когда действительно есть проблемы в работе POS-сервера.

По умолчанию с главного сервера iikoCard на POS-серверы ресторанов отправляются все гости, которые зарегистрированы в сети.

В больших сетях ресторанов база гостей очень большая, поэтому могут возникать проблемы в работе POS-серверов: медленная работа, долгая синхронизация, высокая загрузка машины, где установлен POS. Для устранения такой нагрузки на POS-сервер можно включить настройку Синхронизировать только гостей, побывавших в ресторане.

В итоге POS-сервер будет обмениваться с главным сервером не всеми гостями сети, а только теми, которые были в этом ресторане:

  • впервые зарегистрировались на этом POS-сервере;
  • или хотя бы один раз зачекинились, даже если регистрировались в другом ресторане сети.


Согласие на обработку персональных данных

В поле Согласие на обработку ПД по умолчанию установите статус согласия гостя на обработку его персональных данных: ФИО, телефон, электронная почта и т.д. Этот статус будет проставляться всем новым гостям. Если гость изменит свое решение, то выберите другой статус в карточке гостя. Для выбора доступны следующие пункты:

  • Не указано. Согласие у гостя не запрашивалось или запрашивалось до вступления закона о защите персональных данных в силу и текст соглашения не соответствовал требованиям законодательства.
  • Есть согласие. Вы можете хранить персональные данные гостя.
  • Нет согласия. Вы не можете хранить персональные данные гостя. Данные гостей, которые не давали своего согласия, нужно анонимизировать. Для этого обратитесь в техническую поддержку iiko. При анонимизации карточка гостя помечается как удаленная, а в поля карточки подставляется значение «Anonymized».

Шифрование данных

Чтобы защитить информацию с именами, номерами телефонов и историей заказов гостей, установите галочку Шифровать данные гостей на POS-серверах. В этом случае будет шифроваться база данных, которая расположена в каталоге C:\Users\iikoCardPOS\AppData\Roaming\iiko.

Проверка гостя по номеру телефона

Чтобы не допустить использование чужого счета, установите галочку Верификация по номеру телефона при добавлении гостя в заказ. Тогда при добавлении гостя в заказ ему на телефон отправится код подтверждения, а в iikoFront откроется окно, в котором нужно ввести этот код. Тип сообщения (PUSH или СМС) определяется настройками доставочных СМС в iikoOffice. Эта настройка действует на все программы.

Можно включить проверку гостя только при оплате заказа для каждой программы индивидуально. Для этого используйте такую же настройку в действии «Оплата со счета».

Чтобы сотрудники не доспускали ошибок в телефоне гостя при его регистрации, установите галочку Верификация по номеру телефона при создании гостя. Тогда гостю на указанный телефон будет отправлятся СМС с кодом подтверждения. Для завершения регистрации нужно ввести этот код в iikoFront. Если код правильный, гость сохранится в справочнике.

При отсутствии связи с сервером RMS или недостаточном балансе СМС можно запретить оплату или добавление гостя в заказ. Для этого установите галочку Верификация по номеру телефона при нулевом балансе sms/отсутствии связи. По умолчанию галочка не установлена — в этих случаях код подтверждения не отправляется гостю, он автоматически добавляется в заказ без проверки.

Параметры подключения

  • В блоке Параметры подключения (только для iikoRMS до версии 5.1) можно изменить пароль для кассовых терминалов. Он используется в настройках типа оплаты для подключения iikoRMS к iikoCard (см. Создание типа оплаты для 5.0 и более ранних версий).

Рассылка писем гостям

В iikoCard есть возможность рассылать письма своим гостям. Делать это можно через собственный почтовый сервер или другой сервис, например, Яндекс или Мэйл.ру.

Warning Если не настраивать smtp-сервер для рассылки, то гости не будут получать письма. Будет работать только рассылка напоминаний о днях рождения.

Для этого установите галочку Осуществлять email-рассылку через свой smtp-сервер и укажите настройки:

  • Имя smtp-сервера — адрес smtp-сервера, который будет отправлять письма. 
  • Порт сервера исходящей почты — по умолчанию используется порт 25.
  • Имя учетной записи и пароль для аутентификации при рассылке.
  • Email отправителя исходящей почты — адрес электронной почты, от имени которого будут отправляться письма. 
  • Использовать ли безопасное подключение SSL.

Чтобы убедиться, правильно ли настроено, и будут ли отправляться письма гостям, нажмите кнопку Проверить настройки smtp-сервера.

Настройки мобильного приложения

Здесь настраивается мобильное приложение iikoCard. Подробное описание см. в статье Мобильное приложение.

Google Pay и Apple Wallet

На этих закладках настраивается iikoWallet — электронная карта в мобильном телефоне гостя. Подробное описание см. в статье Электронная карта iikoWallet.