iiko 7.0
Рестораном можно управлять без iikoOffice
Доступно только для пользователей iikoCloud, тариф Start*
Если у вас небольшой ресторан и вы выбрали для себя тариф iikoCloud Start, в личном кабинете iikoWeb вы найдете все необходимые инструменты для управления бизнесом и сможете пользоваться всеми возможностями автоматического прогнозирования продаж и планирования ресурсов. Вы можете настроить номенклатуру, техкарты и меню, а также быстрое меню с расписанием по дням недели, завести сотрудников и настроить для них типы смен и расписание, создать простые программы лояльности. Вам доступны наглядные финансовые отчеты. И все это в вашем телефоне, макбуке, планшете — любом устройстве с выходом в интернет.
Руководство iikoWeb для тарифа iikoCloud Start
Технологии искусственного интеллекта для вашего меню
Доступно только для пользователей iikoCloud*
iiko автоматически анализирует ваше меню и подсказывает, как сделать его более продающим и прибыльным. Вы получаете рекомендации по конкретным блюдам — что стоит убрать из меню, что попродвигать, а где можно поработать над себестоимостью. Например, система умеет видеть в блюдах ингредиенты, которые можно купить по более низкой цене и рекомендует вам поставщиков, работа с которыми более выгодна. Для расчета используется ABC-анализ в сочетании с методиками Касавана-Смита и Павесика, что позволяет обеспечить точность рекомендаций.
Статья в руководстве iikoOffice Анализ меню: рекомендации.
У гостя всегда есть ваша карта
Доступно только для пользователей iikoCloud*, тариф Enterprise
Чтобы пользоваться вашей программой лояльности, гостю нужен только телефон. Зарегистрироваться можно удаленно — по ссылке с чека или рекламы он попадает на страницу регистрации в интернете, подтверждает введенные данные с помощью СМС и получает электронную карту iikoWallet для ApplePay или GooglePay. Он видит свой бонусный счет и начисления за каждый визит к вам. А вы получаете его данные и реальный номер телефона.
Статья в руководстве iikoCard Электронная карта iikoWallet.
Сегментируйте базу клиентов и планируйте маркетинг
Доступно только для пользователей iikoCloud*, тариф Enterprise
С помощью встроенного RFM-анализа вы можете сегментировать вашу базу гостей и предложить реферальную программу тем, кто ходит часто, или пригласить в ресторан тех, кто давно там не был, пообещав им любимое блюдо в подарок.
Мобильная инвентаризация стала еще удобнее
Доступно только для пользователей iikoCloud*
Теперь вы можете проводить инвентаризацию не только товаров, но и заготовок и блюд, при этом система сама разложит их на ингредиенты по техкартам. В автоматических уведомлениях для сотрудников о необходимости начать инвентаризацию теперь есть активная ссылка на нужную страницу веб-офиса. А руководитель получает уведомления о старте и окончании этого процесса. Мы усовершенствовали интерфейс настройки инвентаризации в iikoWeb: теперь при формировании задания вы можете выбрать сразу все товары и заготовки или отметить нужные. Кроме того, мы ускорили процесс повторной авторизации, если вы временно прервали процесс инвентаризации: теперь достаточно просто ввести пароль.
Открывать новые заведения сети быстро и просто
Доступно только для пользователей iikoCloud*
При открытии новых заведений ресторанной сети не нужно регистрировать их в iikoWeb — они появятся там автоматически, и в нем сразу заработают все настроенные вами инструменты.
Другие новые возможности iikoWeb
-
Сотрудники теперь получают уведомления, если их расписание изменилось.
-
В отчете о прибылях и убытках теперь учитывается налоговый и бонусный коэффициент.
-
В iikoWeb теперь легко попасть из меню iikoOffice.
-
iiko теперь формирует план приготовления не только блюд, но и заготовок.
-
Вы можете настроить автоматическую отправку заказов в соответствии с реальным расписанием работы предприятия поставщика.
-
Кроме того, в отчетах iikoWeb появились новые метрики: учет чаевых, отчет по среднему чеку на гостя, а также детализация продаж по продуктовым категориям.
Удобная работа с заготовками для блюд разных размеров
Если у вас в меню есть блюдо с разными размерами, настраивать шкалу размеров для входящих в него заготовок теперь необязательно, вы можете просто указать в техкарте количество каждой заготовки для каждого из размеров блюда. Ранее, если вы забывали настроить шкалу размеров для заготовок, при списании возникали ошибки. После обновления вашей системы на версию 7.0 вы увидите, что блюда с такой проблемой отмечены в списке номенклатуры. Исправить ошибку очень просто — надо проверить количество заготовки, указанное для каждого размера и просто пересохранить техкарту.
Статья в руководстве iikoOffice Технологические карты.
Быстрый запуск нового оборудования
Вы можете настроить кассу в офисе, привезти ее на точку и быстро подключить с помощью специального кода. А установить, заменить или протестировать и отрегулировать фискальный регистратор, принтер или весы можно прямо на кассе — ноутбук с бэк-офисом для этого больше не нужен. Вы можете редактировать настройки оборудования, проверять статус работоспособности и т.п.
Статьи в руководстве iikoFront Оборудование и в разделе руководства iikoOffice Оборудование.
Быстрое добавление блюда после пречека
Если гости после того, как пробит пречек, просят добавить еще одно блюдо, теперь это можно сделать быстро и просто. Больше не нужно ждать менеджера с правом отмены пречека или создавать новый заказ, нарушая отчетность по среднему чеку. Систему можно настроить так, что сотрудник сможет отменить пречек без наличия соответствующих прав, если это нужно для увеличения заказа. При этом по умолчанию сохраняется прежний строгий процесс. Разумеется, эта операция фиксируется в журнале событий и может быть проверена, в том числе и с помощью событийного видеонаблюдения.
iiko становится еще удобнее
-
Можно ускорить процесс обслуживания гостей: теперь не нужно ждать, пока пройдет оплата и напечатается чек, можно начать принимать заказ у следующего гостя, а оплата пройдет в фоновом режиме.
-
При расчете начислений или оплаты по программам лояльности теперь применяется реальное время исполнения заказа, а не те условия, которые действуют в момент его создания, как это было раньше.
-
Гораздо удобнее стало принимать заказы на самовывоз — для них появилась специальная кнопка на экране кассы.
-
Даже если вы поменяли цены, для последующего расчета по заранее заказанным банкетам и доставкам будут применяться те цены, по которым клиент делал заказ.
-
В акциях типа «седьмая чашка кофе — в подарок» теперь можно настроить начисление бонусов за каждую покупку до заданной суммы с последующей оплатой бонусами за призовое блюдо. А в абонементах вы можете устанавливать бонусные коэффициенты для разных блюд, например, одна большая чашка кофе равна двум маленьким.
-
Появилась возможность довыпуска купонов в текущей серии, раньше приходилось выпускать новую.
-
Теперь пакеты SMS покупаются напрямую у провайдера, а для отправки электронных писем гостям используется собственный почтовый сервер клиента.
-
Теперь вы можете отправлять чек на электронную почту гостя при использовании виртуального ФР.
-
Реализована поддержка специфического формата адреса гостя для ОАЭ.
-
Теперь при закрытии кассовой смены вы можете настраивать тип инкассации в соответствии с возможностями вашего ФР.
-
В iikoOffice появилась возможность выгружать документы по возвратам в 1С. Кроме того, теперь контрагентов можно привязать к счетам ДДС и при загрузке банковской выписки платежи будут автоматически распределяться по счетам.
-
Если вы поддерживаете возможность питания гостя в кредит с ежемесячным погашением или проводите расчеты с организациями, такие оплаты будут проводиться в соответствии с требованиями 54-ФЗ.
-
Экран конструктора блюд стал удобнее, появились отдельные области для делимых и неделимых модификаторов.
-
У нас новый красивый экран входа на кассе
Список изменений
Управление рестораном
-
RMS-49894 — в iiko теперь можно загружать банковскую выписку в кодировке windows-1251.
-
RMS-43297 — изменилась настройка схемы модификаторов для блюд, которые нельзя разделить: для него теперь можно явно указать, какие модификаторы основные, а какие дополнительные. В окне редактирования модификаторов iikoFront основные модификаторы отображаются в левой части, а дополнительные — в правой.
Для блюд, которые можно разделить, ничего не изменилось.
-
RMS-28169 — при создании банкета или доставки на будущее цены фиксируются на момент добавления блюда в заказ.
-
RMS-49747 — в заказах колл-центра и в документах iikoOffice поиск блюд и товаров стал проще: достаточно ввести любую часть названия.
-
RMS-49722 — при обновлении информации в карточке счета больше не сбрасывается настроенный фильтр, например, по контрагенту или дате.
-
RMS-49689 — если ведется учет наличных у курьеров, то при оплате заказов на самовывоз у кассиров больше не проверяется задолженность.
-
RMS-47100 — на кухонном экране теперь правильно отображаются технологические карты блюд с несколькими размерами — отдельно по каждому размеру.
-
RMS-49439 — гость, который заказал банкет или резерв, теперь становится гостем заказа автоматически после начала банкета или резерва.
-
RMS-48349 — при возврате товаров теперь поддерживается тип оплаты UCS.
-
RMS-46287 — теперь можно провести предварительную предоплату через API V6.
-
RMS-49598 — теперь в iiko оплата в кредит проходит правильно с точки зрения законодательства. Например, гость целый месяц питался в кредит и в конце месяца приходит оплатить свой долг.
-
RMS-48460 — добавлена предварительная проверка типов оплаты, чтобы предотвратить оплату заказа фискальными и не фискальным типами в одном чеке.
-
RMS-49012 — в выгрузку в 1С добавлен документ Возврат от покупателя.
-
RMS-19324 — ускорился прием оплаты заказов, особенно это заметно для фастфуда — теперь при приеме оплаты интегрированной банковской картой кассиру не нужно ждать, пока напечатается фискальный чек к текущему заказу, он может приступить к приему следующего заказа.
-
RMS-49446 — iikoKitchen: в документы теперь можно добавлять блюда разных размеров.
-
RMS-49429 — через виртуальную кассу теперь можно отправлять чек на электронную почту гостя.
Оборудование
-
RMS-46752 — устройства теперь умеют автоматически запускаться, как только на нем потребуется что-то выполнить: напечатать чек, открыть кассовую смену и т.д. Теперь не нужно вручную их запускать, достаточно в настройках установить галочку Автозапуск . Эту функцию поддерживают фискальные регистраторы, принтеры, весы и оборудование, которое работает через плагины iikoFront.
-
RMS-49601, RMS-48955 — в iikoFront теперь можно запускать оборудование или проверять его работоспособность, а также менять модель.
-
RMS-49589 — сделана поддержка комиссионной схемы для Атол ДТО 10
-
RMS-49444 — терминал с iikoFront теперь регистрируется по коду, а не по логину и паролю.
-
RMS-49577 — iikoFront теперь пропускает ошибки, когда возникают проблемы с обрезчиком Штрих, и заказ в iiko закрывается успешно.
-
RMS-47801 — теперь не будет задвоений сумм изъятий после закрытия смены, мы добавили настройку для фискальных регистраторов Перенос остатка денежных средств в новую смену:
-
Частичная инкассация — фискальный регистратор умеет изымать неполную сумму.
-
Полная инкассация + внесение — фискальный регистратор не умеет изымать неполную сумму.
-
Автоинкассация + внесение — фискальный регистратор сам при печати Z-отчета делает полную инкассацию.
Доставка
-
RMS-49687 — пользователи телефонии Comet теперь могут настраивать символы для фильтрации номеров и подмены префиксов.
-
RMS-49445 — теперь в зависимости от настройки Общие → Тип доставки вместо одной кнопки создания новой доставки отображается две — «Новая доставка» и «Новый самовывоз». Это уменьшит количество кликов при создании нового заказа.
Система лояльности
-
COR-4166 — в iikoCard больше не поддерживается распознавание людей по фотографии.
-
RMS-49430 — при создании нового гостя теперь можно проверять его номер телефона: на телефон отправляется смс с кодом, который нужно ввести для сохранения гостя в справочнике.
-
COR-4149 — в рамках одной акции разрешается добавлять только одно действие в блоке «Овердрафт».
-
COR-4098 — в отчете состояния POS-серверов изменились название и работа фильтра Не показывать неактивные POSы. Если ее установить, то в таблице остаются только действительно проблемные POS-серверы.
-
COR-3724 — в действии «Блюда в подарок» теперь можно указывать допустимые размеры блюда.
-
COR-3326 — при импорте балансов гостей из csv-файла теперь можно выбирать программы, в которых изменятся балансы счетов.
-
COR-3917 — упростили работу автоматического обновления POS-серверов.
Адресная система ОАЭ
-
RMS-49441 — сделали для ОАЭ свой формат адресов:
-
Вместо Улицы — Регион.
-
Вместо Номера дома — Детали адреса.
-
Поле Квартира (Apartment) теперь вмещает больше символов.
-
Поля Подъезд (Entrance), Корпус (Building), Этаж (Floor), Домофон (Intercom), Район (District) скрыты, т.к. не используются.
Новые возможности iikoWebOffice
-
RMS-48502 — теперь пользователи iikoCloud могут быстро перейти из iikoOffice в iikoWeb.
*Начиная с версии iiko 6.0, некоторые новые возможности появляются только в облачной конфигурации продукта. Наши новые интеллектуальные функции, например, автоматическое прогнозирование и iikoExpert, требуют такого масштаба вычислительных мощностей и уровня технической поддержки, которые мы можем обеспечить только в облаке iiko. Для владельцев лицензий iiko, желающих перейти на iikoCloud и пользоваться новыми возможностями системы, мы предлагаем специальные условия для перехода: 50% скидку на ежемесячные платежи в течение года. Подробнее здесь.