Все сведения об операциях, связанных с работой программ iikoCard, отображаются в Журнале операций. С его помощью можно узнать:

Чтобы сформировать журнал:

  1. Выберите пункт АдминистрированиеЖурнал операций. В журнал также можно перейти из карточки гостя. В этом случае в журнале отобразятся только операции, проведенные по карте именно этого гостя. 
  2. Укажите необходимый отчетный период.
  3. Выберите ресторан.
  4. Нажмите кнопку Поиск.

Настройки

Information Рекомендуемый формат для выгрузки Журнала операций — CSV.

Выгрузка журнала операций

По умолчанию отчеты журнала операций выгружаются по заданному расписанию в соответствии с локальными настройками компьютера. Вы также можете настроить часовой пояс, по которому будет выгружаться журнал операций по настроенным программам лояльности.

Для этого перейдите в раздел Администрирование — Журнал операций. Выберите часовой пояс, по которому будут выгружаться данные:

Warning При выгрузке отчета Журнала операций в случае, если у пользователя настроены разные часовые пояса организации и локального компьютера, рекомендуется использоваться только формат .csv.

При выгрузке отчета в формате .csv даты выгружаются в отчет без корректировки, но с указанием часового пояса. К примеру, «31.07.2023 09:12:02 +03:00», где значение «+03:00» — часовой пояс, в котором транзакция была сохранена в базе данных.

При выгрузке отчета в любом формате, при ограничении периода выгрузки отчета, например «с 31.07.2023 по 31.07.2023» и указании другого часового пояса, например, UTC-06:00 и выше, то такая дата как «31.07.2023 09:12:02 + 03:00» попадет в отчет. При выборе часового пояса UTC-07:00 и ниже указанная дата в отчет не попадет, поскольку такая запись будет считаться данными за день, предшествующий периоду отчета (в этом случае, указанная дата и время будут отображаться как 30.07.2023 23:12:12)