Настройки комбо

Для настройки комбо добавьте в программу действие «Комбо-блюдо»:

Ошибки в настройках комбо

В Действиях напротив комбо-блюда может появиться иконка . Это говорит о том, что есть проблема с блюдом в составе комбо. Чтобы узнать подробности, нажмите на иконку редактирования .

Есть два варианта возможных ошибок:

ИконкаНазваниеКак устранить ошибку
 
Артикул не найден во внешнем меню
Найдите блюдо во внешнем меню в iikoOffice. Возможно, есть проблемы с его выгрузкой. Определите причину, по которой блюдо не выгрузилось, и устраните неисправность. Если блюда нет во внешнем меню, добавьте его из номенклатуры и повторите выгрузку.
Такая ошибка может возникнуть, если в офисном приложении заведено два блюда с одинаковыми названиями. Чтобы устранить ошибку, в приложении iikoOffice измените идентичные названия на уникальные. Повторите выгрузку. 

Неуникальный артикул товара во внешнем меню
Если артикул неуникальный, то в iikoOffice найдите блюда с одинаковыми артикулами и измените один из них. См. в статье Основные свойства.

Information Избежать ошибки «Артикул не найден во внешнем меню» можно, если при настройке комбо на портале лояльности iikoCard указать только артикул, не выбирая название блюда из выпадающего меню.

Как настроить блюдо с размерами

Блюдо может продаваться в нескольких размерах. В состав комбо это блюдо может входить как со всеми своими размерами, так и только с некоторыми. Посмотрим, как правильно настроить комбо с такими блюдами. 


Блюдо продается во всех размерах

Если блюдо продается во всех размерах, которые у него есть, тогда добавьте блюдо только один раз. При продаже на выбор будут отображаться все размеры, которые настроены в карточке блюда.

Например, сэндвич в настройках имеет два размера.

В составе комбо будем предлагать гостям все размеры на выбор. Поэтому в настройках комбо не нужно дополнительно указывать размеры.

Блюдо в комбо продается только в двух размерах

Допустим, блюдо имеет три размера (S, M, L), но в состав комбо нужно включить только два (M и L).

В этом случае добавьте две строки одного блюда с разными размерами.

Вот так выглядят настройки пиццы Маргарита — в шкале три размера.

В состав комбо добавим две строки для пиццы Маргарита и укажем размеры, которые доступны в комбо — M (30 см) и L (45 см). Названия размеров вводите точно так же, как они пишутся в справочнике номенклатуры.