Разработкой и запуском мобильного приложения занимается компания RBCN. Для корректной работы приложения, неодходимо провести настройки, указанные ниже.

Посетители ресторана могут использовать мобильное приложение iikoCard, чтобы:

• узнать, какие акции сейчас проводятся в ресторане;
• увидеть свои счета и их баланс;
• проверить состав своего заказа, и по какой акции они получили скидку или бонусы (только в режиме Ресторан);
• оплатить заказ с бонусного или депозитного счета (только в режиме Ресторан).

Доступные режимы использования

Способ оплаты заказа зависит от типа обслуживания в ресторане.

• Ресторан. Гость получает промокод на пречеке и вводит его в приложении, чтобы зачекиниться в заказ. 

  При наличии баллов, доступных к списанию в данном заказе,  гость оплачивает часть заказа баллами. Оплата заказа производится с использованием типа оплаты, ранее настроенного для работы с iikoCard. В нем должны быть указаны действующие программы.
  
  

• Фастфуд. Гость показывает сотруднику QR код, сгенерированный в приложении, сотрудник сканирует его 2D сканером или через приложение iikoWaiter. 

  Система «узнает» гостя, применяет скидку и начисляет бонусы. Если для оплаты нужно списать бонусы, то сотрудник ресторана выбирает тип оплаты, настроенный для бонусной программы.
  
  

• Ресторан + Фастфуд. Объединяет режимы Ресторан и Фастфуд. 

Настройка приложения

Подключение доступа

1. Войдите на iiko.biz под администратором.
2. В верхнем меню выберите раздел Приложения.
3. В списке доступных приложений найдите iikoCard Mobile и нажмите на него.
4. Нажмите Подключить и введите количество лицензий больше 0 (это действие влияет на подключение платных лицензий, они подключаются отдельно).

При подключении нескольких организаций в одно приложение: описанные действия необходимо провести для КАЖДОЙ подключаемой организации; все подключаемые организации должны быть объединены в сеть.

Настройка поиска гостя

1. Войдите в iiko.biz под администратором.
2. В верхнем меню выберите раздел iikoCard, затем в боковом меню выберите Настройки.
3. Выберите нужную организацию или сеть (если подключается несколько организаций).
4. Укажите режим авторизации гостя По номеру телефона. 

Настройка внешнего вида и поведения приложения 

В iiko.biz вы можете настроить список действующих акций, а также внешний вид приложения iikoCard Mobile. 

Настройки действуют для всех ресторанов, объединенных в сеть на портале iiko.biz.

Некоторые настройки нужно будет также продублировать в RBCN.

1. Войдите в iiko.biz под администратором.

2. В верхнем меню выберите раздел iikoCard, затем в боковом меню выберите Настройки, затем выберите вкладку Мобильное приложение.

3. Выберите нужную организацию или сеть (если подключается несколько организаций).

4. Выберите Тип обслуживания: Ресторан или Фастфуд.
   От типа обслуживания зависит интерфейс приложения, и то, как гость будет чекиниться в заказ: с помощью промокода или штрихкода.
   Можно выбрать оба режима, в таком случае в приложении будут доступны оба варианта чекина гостя в заказ.

5. Если вы не хотите отправлять на телефон гостя СМС при входе в приложение, снимите галочку Верифицировать номер клиента по sms.

6. Выберите цвет активных элементов. Это нужно для того, чтобы данные корректно отправились в API, однако все настройки цвета производятся на стороне RBCN.

7. Добавьте Список акций. Этот список гость будет видеть в приложении, чтобы знать, когда и какими скидками он может воспользоваться. Чтобы сформировать список акций:
   
   7.1 Нажмите кнопку Создать.
   7.2 Введите название акции.
   7.3 Добавьте два изображения: маленькое и большое (эти изображения должны быть идентичные). Требуемый размер изображения 960 x 516px (горизонтальное).
   7.4 В поле Описание акции подробно опишите условия акции. 7.5 Нажмите кнопку Сохранить. Аналогично добавьте следующую акцию в список. Количество банеров с акциями не ограничено.
   

8. Нажмите Сохранить внизу страницы

Все остальные поля можно оставить без изменений, так как дополнительные настройки проводятся на стороне RBCN.

Как пользоваться приложением

Регистрация и вход

Чтобы зачекиниться в заказ через приложение и посмотреть баланс, гостю нужно зарегистрироваться и войти в приложение. Для этого гость должен:

1. Открыть приложение и нажать Войти.

2. Ввести номер телефона и нажать Отправить.

3. Дождаться СМС с паролем, ввести его в приложении и нажать Отправить. Если сообщение не пришло, для повторного запроса пароля нужно нажать Отправить код повторно.
   Если авторизация гостей по смс отключена, гость сразу попадает на главный экран приложения.

В результате в iikoCard автоматически создастся новый гость. 

Если гость выйдет из приложения, то у него не будет доступа к своим счетам. Ему потребуется снова войти в приложение - ввести номер телефона и пароль из СМС.

Когда у вас действует бонусная программа, то после первого заказа при вводе промокода или сканирования QR кода для гостя автоматически создается бонусный счет. 

Чекин в заказ в режиме Ресторан

Рассмотрим сценарий оплаты заказа в ресторане с официантским обслуживанием. Предполагаем, что гость уже установил приложение и зарегистрировался.

1. Гость делает заказ в заведении. После того, как официант приносит блюда, гость просит счет.

2. Официант приносит пречек, на котором напечатан код.
   
   

3. Гость открывает приложение, вводит код и нажимает Отправить.
   

4. В приложении гость видит свой заказ, скидки и счета и нажимает Перейти к оплате.

5. Гость выбирает, с какого счета он хочет оплатить заказ, и нажимает кнопку Оплатить.

6. Кассир в приложении iikoFront кассир на экран Касса и видит ранее добавленный тип оплаты.

7. Если заказ не полностью оплачивается со счета гостя, то кассир добавляет еще один тип оплаты, чтобы принять остаток суммы, и нажимает кнопку Оплатить.

Чекин в заказ в режиме Фастфуд

В режиме Фастфуд гость видит в приложении список акций и решает, какой из них он хочет воспользоваться (например, в какое время  прийти и какие блюда заказать, чтобы получить скидку или подарок).

Для оплаты заказа в режиме фастфуд:

1. Гость делает заказ и открывает приложение, в котором отображается сгенерированный QR код.
   
   

2. Кассир сканирует QR код прямо с экрана телефона гостя. Заказу назначается гость и применяются скидки.
   
   

3. Если у гостя есть накопленные бонусы и он хочет ими расплатиться, кассир в приложении на экране Касса выбирает тип оплаты Бонусы iikoCard и вводит, сколько бонусов нужно списать со счета гостя.

4. Кассир добавляет еще один тип оплаты для окончательного расчета и нажимает кнопку Оплатить.